Condizioni Contrattuali

Premessa

 
Le seguenti condizioni contrattuali costituiscono parte integrante del contratto di locazione per il periodo da Lei prenotato e si intendono quindi conosciute ed accettate dal cliente al momento della stipula come condizioni contrattuali.

Prenotazione

 

Il contratto di locazione si intende concluso solo al ricevimento della nostra lettera o e-mail di conferma che verrà inviata dopo aver ricevuto il versamento di un acconto pari al 30% del canone di affitto. Il versamento deve essere eseguito entro e non oltre 24 ore dalla richiesta della prenotazione mediante bonifico bancario.

 

Pagamenti e prestazioni

 

La mancata effettuazione del pagamento di cui sopra alla data stabilita costituisce clausola risolutiva espressa dal contratto. La permanenza minima è 7 giorni con arrivo sabato e partenza sabato (salvo accordi diversi). La fornitura di biancheria è facoltativa e se non richiesta alla prenotazione, può essere richiesta al check-in. Il saldo dell’importo pattuito, unitamente alle prestazioni facoltative sono da pagare al momento dell’arrivo in Agenzia, alla consegna delle chiavi mediante contanti, carte di credito o bancomat: non sono accettati assegni bancari. Il mancato pagamento di tale quota comporterà l’automatica risoluzione del contratto e la somma già versata al momento della prenotazione resterà acquisita dalla nostra Agenzia a titolo di risarcimento.

 

Arrivi e partenze

 

La consegna delle chiavi dell’alloggio, con l’espletamento della prassi di accettazione è previsto per il giorno di arrivo contrattuale dalle ore 17:00 alle ore 20:00 presso l’Agenzia Arcos Vacanze s.r.l.s. San Teodoro, Via Pescara, s.n. 08020 San Teodoro (OT). In caso di ritardi si prega di avvertire tempestivamente al numero +39 389 1963084. Il contraente dovrà essere munito di documento d’identità e del Voucher di conferma. La partenza è prevista entro e non oltre le ore 10:00 del giorno stabilito dal contratto. Nel caso in cui non si riesca ad occupare l’appartamento dal giorno prenotato o all’orario previsto per motivi personali, per scioperi o difficoltà durante il viaggio non è previsto nessun rimborso. La stessa regola vale anche in caso di partenza anticipata.

 

Annullamento del contratto da parte del viaggiatore

 

Nessuna penale dal momento della prenotazione fino a 21 giorni data inizio soggiorno;
Fino a 15 giorni data inizio soggiorno: 20% del costo del soggiorno;
Fino a 9 giorni data inizio soggiorno: 30% del costo del soggiorno;
Fino a 4 giorni data inizio soggiorno: 50% del costo del soggiorno;
Da 3 giorni data inizio soggiorno alla mancata presentazione: 100% del costo del soggiorno;

 

Alternativa o annullamento del contratto da parte dell’Agenzia

 

Arcos Vacanze s.r.l.s. si riserva la facoltà di sostituire l’appartamento prenotato con uno offerto di pari valore in caso di imprevisto grave. In caso di forza maggiore, guerre, calamità e simili Arcos Vacanze s.r.l.s. può annullare il contratto restituendo la somma versata. Obblighi dell’affittuario Al momento della consegna delle chiavi si dovrà versare una cauzione pari a € 100,00 in contanti. Nel caso in cui non venga corrisposto tale pagamento Arcos Vacanze s.r.l.s. si riserva il diritto di non consegnare le chiavi. L’occupazione dell’appartamento è limitato al numero delle persone menzionate nel contratto. Il responsabile potrà vietare l’ingresso alle persone in eccesso.

La cauzione sarà interamente restituita solo dopo il positivo controllo dello stato dell’appartamento da parte di un nostro operatore. In caso di danneggiamenti o eventuali rotture ad oggetti o cose e la mancanza e/o il danneggiamento della biancheria eventualmente prenotata, dovranno essere risarciti al prezzo di mercato.

Le partenze anticipate dovranno essere comunicate a Arcos Vacanze s.r.l.s. almeno 1 giorno di anticipo per facilitare il controllo dell’appartamento. Nel caso in cui la partenza dovesse avvenire fuori dal nostro orario di apertura (9-13; 16,30-20), la cauzione sarà restituita a mezzo posta o banca, dopo i rituali controlli.

L’affittuario si impegna ad occupare l’appartamento rispettando tutte le regole del buon vicinato. La pulizia dell’angolo cottura, stoviglie e materiale da cucina deve essere effettuato dal cliente poiché non è inclusa nelle pulizie finali, in caso contrario saranno trattenute dalla cauzione € 25,00.

Casi in cui Arcos Vacanze s.r.l.s. non è da ritenersi responsabile, nessuna responsabilità dovrà essere attribuita all’agenzia Arcos Vacanze s.r.l.s. per eventuali danni, infortuni, furti, acqua non potabile, negligenza da parte dell’affittuario ed inconvenienti in genere che si dovessero verificare nell’appartamento.

Il Foro competente per ogni controversia dipendente dal presente contratto sarà competente esclusivamente il foro di Nuoro.

 

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